❌ ERROR: Het is niet de schuldenindustrie die moet stoppen, het zijn de originele schuldeisers die hun vraag moeten aanpassen.
Rody Heijstek
11/07/2024
Onlangs publiceerde de consumentenbond een manifest waarin het kabinet wordt opgeroepen om een einde te maken aan de schuldenindustrie. Zie onderstaande link. Hierop hebben inmiddels veel partijen gereageerd, waaronder verschillende grootmachten uit de schuldenindustrie.
Volgens mij zit er een hele grote weeffout in de publicatie van de Consumentenbond, en eveneens een fout in de reactie van verschillende partijen die zich hier onwijs uit de tent hebben laten lokken.
De weeffout is dat de schuldenindustrie in het manifest wordt afgedaan als een zichzelf sturend en zichzelf voedend systeem. Wat schuld kan creëren en incasseren uit hete lucht. Dit is de foute manier om naar de situatie te kijken.
Het is immers **altijd** een originele schuldeiser, zoals een verzekeraar, energiebedrijf, telefoonmaatschappij, kredietverstrekker of andere dienstverlener (die vaak ook warme banden aanhoudt met de Consumentenbond) die de schuld overdraagt aan de schulden industrie. En aan de schulden industrie de opdracht geeft om een zo hoog mogelijke opbrengst te realiseren, wat voor de hardste incassomaatregelen zorgt.
Dit geldt ook voor het onderwerp “verkopen van schuld” wat in het manifest wordt aangehaald. Het zijn de verkopers van schuld (lees de originele schuldeisers) die de hoogste opbrengst eisen van de markt, wat voor de hardste incassomaatregelen zorgt.
Want zoals ook terecht wordt opgemerkt door diverse participanten in het publieke debat. Er zijn al veel sociale initiatieven, sociale incassostrategieën en sociale tools in de markt te verkrijgen. Zowel bij nieuwe start-ups als bij de legacy partijen. Maar de originele schuldeisers schaffen deze diensten niet aan. Om de doodsimpele reden: Het levert niet genoeg op, voor de originele schuldeiser! En dat is wat mij betreft een grote omissie in het manifest van de Consumentenbond en in de reacties.
Ja, dingen moeten nodig veranderen, en wellicht met wetgeving. Daar maak ik mij al jaren hard voor. Maar het begint en eindigt bij de verantwoordelijkheid van de originele schuldeiser en wat zij vragen van de incassomarkt die hen probeert te servicen.