Incasso medewerker

Over de functie

Ben jij ambitieus en op zoek naar een uitdagende baan waarin jij jezelf verder kan ontwikkelen? Misschien is de functie van incasso medewerker wel iets voor jou!

Als incasso medewerker ga je aan de slag ben je verantwoordelijk voor het incasseren van particuliere vorderingen.

Hoe ziet jouw functie eruit?

• je legt telefonisch en via e-mail contact met debiteuren om betaalafspraken af te stemmen (inbound en outbound);
  
• je staat debiteuren op een sociale, klantvriendelijke manier te woord;
  
• je verwerkt de inkomende post en e-mails;
  
• je houdt opdrachtgevers op de hoogte over de stand van zaken;
  
• je legt zaken vast in het dossier van de debiteur;
  
• je controleert voor bepaalde opdrachtgevers betalingen en mutaties.

Kortom, een veelzijdige baan met afwisselende werkzaamheden waarin je veel kunt leren.

Wat we bieden

Wij bieden jou als incasso medewerker een afwisselende baan met veel ruimte voor jouw ontwikkeling. Verder kun je rekenen op:

• een salaris tot maximaal € 2.600,- bruto per maand op fulltime basis;
  
• zicht op een vast dienstverband bij goed functioneren;
  
• parttime of fulltime werken (16-40 uur per week);

Functie-eisen

Ben jij de incasso medewerker waar wij naar op zoek zijn? Wij vragen:

• mbo werk- en denkniveau;
  
• ervaring met telefonisch klantcontact;
  
• ervaring als incasso medewerker of debiteurenbeheerder is een pré;
  
• goede communicatieve vaardigheden, empatisch vermogen en een oplossingsgerichte denkwijze.

Tenslotte werk je goed zelfstandig maar ook in teamverband, blijf jij vriendelijk in lastige situaties en weet jij de debiteur op een prettige manier te overtuigen tot betaling over te gaan of een regeling te treffen.

Over het bedrijf

Als incasso medewerker ga je aan de slag bij Dialoque. Je komt terecht in een branche die continu in beweging is. Het bedrijf streeft continu naar kwaliteitsverbetering van de dienstverlening en heeft een passie en gedrevenheid om voorop te lopen en te innoveren.